用自己高質量服務來證明我們的實力

作者：http://www.40rtw.cn  2012年12月31日  發(fā)布關鍵詞：深圳搬家公司,深圳搬家
    在深圳市民對搬家效勞的需求越來越大，但因為缺乏有規(guī)范、有品牌的搬家公司，經過培訓的高素質搬家人員非常稀缺，以致于在部分中心涌現(xiàn)過這樣的情況：鄰近春節(jié)，市指示不得不親自帶隊到四川、湖北等地邀請勞務工進城，以解當務之急。深圳厚道搬家公司根據(jù)多年從業(yè)經驗，客戶的物品肯定會比報的物品多點，但是只要不是多的太離譜就行，在我們的搬家過程中很多人故意隱瞞很多大件家具家電，這是很不明智的行為，這樣容易產生糾紛耽誤搬家時間。對于大件的家具家電，我們一趟就下去了，可是對于雜物我們是在是無可奈何。有時間客戶的雜物多，有時間有沒有打包，散亂的堆在地上，特別是樓層高的時候，這就完全成了一個跑趟的活了。
      多年來，深圳厚道搬家公司堅持視客戶為上帝，以“誠信”為本，實行優(yōu)質服務和跟蹤督察，回訪率達到95%，客戶滿意率達到99.9%以上，這使“厚道搬家”的品牌形象，越來越多的被廣大的客戶了解和接受，更加速了厚道搬家建設發(fā)展。 
   上次我們接到一個家庭搬家的單子，搬家時客戶說自己沒有什么大件的家具家電，都是一個零碎的雜物，一邊七樓一邊六樓都沒有電梯，結果我們到了一看，我的乖乖三室兩廳堆滿了雜物，都還沒有打包，這種情況我們三個搬家工人估計一天也干不完。最后和客戶協(xié)商無果，沒辦法只有放棄這個單子了。
    這幾天我們給客戶搬家時，遇到了幾個這搬運大件家具家電的客戶，他們沒有一點雜物，一打聽原來之前他們都自己搬運過了。很多客戶表示，以前搬家時搬家公司總是以東西多為理由加錢，還有一個搬家工人有小偷小摸的行為。這不，這樣正好，完全斷了他們的念想，讓他們沒有理由加錢，沒有機會小偷小摸。聽到客戶說的這里，說實話我的臉在發(fā)燒，我們深圳搬遷公司在市民心目中的形象也太差了�？磥砦覀冎挥兄獝u而后勇了，用自己高質量的服務來證明我們深圳搬家公司的實力。